Kirjautuminen ja Mobiilisovelluksen toiminnallisuus
- 2 Kirjautuminen web-sovellukseen
- 3 Kirjautuminen mobiilisovellukseen
- 3.1 Finago Gigs käyttäjätunnuksella ja salasanalla
- 3.2 Kirjautuminen Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnilla
- 3.3 Yleistä
- 3.4 Tapahtumat (mobiilisovellus)
- 3.5 Työaikaleimaukset
- 3.6 Suoritetun työvuoron kirjaaminen
- 3.7 Vuorotoiveen lisääminen
- 3.8 Varaa vuoroja
- 3.9 Ilmoitukset
- 3.10 Tiedostot
- 3.11 Asetukset
- 3.12 Push-ilmoitukset mobiilisovelluksessa
- 3.13 Vuorotarpeen lisääminen
- 3.14 Kirjautuminen Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnilla
Mobiilisovelluksen lataaminen
Ilmainen Finago Gigs -sovellus löytyy Google Play -kaupasta ja App Storesta nimellä "Finago Time & Gigs".
Käyttöjärjestelmävaatimus sovellukselle on Android 5.0 (tai uudempi) tai iOS 11 (tai uudempi).
Huom! Sovelluksen lataamisen yhteydessä salli push-ilmoitusten vastaanottaminen, jos haluat vastaanottaa push-ilmoituksia sinulle julkaistuista sekä varattavana olevista työvuoroista mobiilisovelluksessa.
Sovellukseen kirjautuminen
Käyttäjätunnukset
Sovellukseen kirjautuaksesi tarvitset käyttäjätunnukset ohjelmaan. Tunnukset saat työnantajaltasi sähköpostiisi.
Sähköpostissa on salasanan luontilinkki, jota klikkaamalla pääset luomaan itsellesi salasanan. Tämän jälkeen voit kirjautua tunnuksillasi mobiilisovellukseen. Huomioithan, että linkki on voimassa viikon.
Kirjautuminen
Varmistathan, että sinulla on mobiilisovellus ladattuna ja mielellään päivitettynä uusimpaan versioon. Kirjaudu sovellukseen:
Avaa sovellus puhelimellasi
Täytä
Palvelu
Useimmiten työnantajasi nimi. Tarkista tarkka kirjoitusasu työnantajaltasi.
Käyttäjätunnus
Sähköpostiviestissä saamasi käyttäjätunnus
Salasana
Itse sähköpostilinkin kautta asettamasi salasana
Kirjaudu
Kirjautuminen web-sovellukseen
Finago Gigs web-sovellukseen kirjaudutaan asiakaskohtaisessa osoitteessa, joka on aina muotoa {asiakas}.mepco.fi. Kirjautuminen on voimassa aina viikon kerrallaan samalla selaimella, jollei käyttäjä kirjaudu itse aiemmin ulos.
Kirjautuminen Finago Gigs käyttäjätunnuksella ja salasanalla
Salasanan asettaminen
Uuden hallinto- tai tilaajakäyttäjän luomisen yhteydessä käyttäjälle lähtee automaattisesti sähköpostiviesti salasanan asettamiseksi. Työntekijälle viesti lähtee automaattisesti, jos luonnin yhteydessä on aktivoinut valinnan ‘Lähetä tunnukset’. Tunnukset voi myös lähettää manuaalisesti. Tunnukset lähetetään työntekijöille Työntekijät-osiosta ja muille käyttäjille Ylläpito-osion Käyttäjät-välilehdeltä. Tunnusviestin salasanan asettamislinkki on voimassa 7 vrk. Jos linkki ehtii vanheta, sisäisen käyttäjän tulee lähettää tunnukset uudelleen.
Käyttäjän tulee luoda salasana tunnussähköpostin linkin kautta ja hyväksyä salasanan luonnin yhteydessä järjestelmän käyttöehdot. Salasanan tulee olla 12-32 merkkiä pitkä ja sen täytyy sisältää ainakin yksi numero tai erikoismerkki, sekä vähintään yksi iso kirjain.
Jos käyttäjä myöhemmin unohtaa salasanansa, hän voi pyytää uutta salasanan vaihtolinkkiä sisäänkirjautumisnäkymän salasanan syöttövaiheen Unohditko salasanasi -painikkeen kautta. Jos käyttäjä ei ole alunperin luonut salasanaa tunnusviestin kautta ja hyväksynyt käyttöehtoja, Unohditko salasanasi -painikkeen kautta ei saa uutta linkkiä salasanan asettamiseksi vaan sisäisen käyttäjän tulee lähettää käyttäjälle tunnukset uudelleen.
Kirjautuminen
Käyttäjä syöttää asiakaskohtaisella kirjautumissivulla ensin käyttäjätunnuksensa (sähköpostiosoite) ja seuraavassa vaiheessa salasanansa. Jos käyttäjä on unohtanut salasanansa hän voi pyytää uutta salasanan vaihtolinkkiä salasanan syöttövaiheen Unohditko salasanasi -painikkeen kautta.
Kirjautuminen Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnilla
Olemassa olevat käyttäjät siirretään vaiheittain Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnin piiriin, joten käytössä on yhtä aikaa kahta eri kirjautumistapaa. Jos Finago Mepco Portal -palvelun autentikointi ei ole vielä käytössä, käyttäjä kirjautuu vanhalla kirjautumistavalla eli syöttää ensin käyttäjätunnuksensa ja seuraavassa vaiheessa salasanansa ja kirjautuu tämän jälkeen sisään.
Huom. Jos käyttäjien tunnistaminen pohjautuu asiakkaan omaan autentikointiratkaisuun eikä Finago Mepco Portal –palvelun tarjoamaan lokaaliin identiteettiin, kirjautumisvaiheet voivat poiketa alla kuvatuista.
Ensimmäinen kirjautuminen (Finago Gigs -ohjelmassa olemassa oleva käyttäjä)
Alla olevat ohjeet koskevat käyttäjiä, jotka ovat käyttäneet Finago Gigs -ohjelmaa jo ennen Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnin käyttöönottoa.
Käyttäjä siirtyy asiakaskohtaiselle sisäänkirjautumissivulle (muotoa {asiakas}.mepco.fi)
Käyttäjä syöttää käyttäjätunnuksensa ja painaa Seuraava.
Käyttäjä syöttää salasanansa ja painaa Kirjaudu.
Käyttäjä näkee ilmoituksen, jossa pyydetään viimeistelemään Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönotto sähköpostiin tulevan linkin kautta.
Käyttäjä painaa sähköpostiin tulleessa ‘Finago Mepco Portal käyttöönotto / onboarding’ -sähköpostissa haluamallaan kielellä olevaa ‘Aloita käyttöönotto’ -linkkiä tai kopioi linkin selaimeen.
Linkki on voimassa 24h. Jos käyttäjä ei suorita Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönottoa loppuun tänä aikana, hänelle tulee lähettää Portal-palvelusta uusi käyttöönottolinkki asiakkaan yrityksessä Yrityksen ylläpitäjä -oikeuden omaavan käyttäjän toimesta.
Käyttäjä siirtyy linkistä Finago Mepco Portal -palveluun, määrittää salasanansa ja painaa Jatka.
Käyttäjä valitsee kaksivaiheisen tunnistautumisen tavan ja ottaa sen käyttöön ohjeiden mukaisesti. Käyttäjä painaa Jatka.
Käyttäjä saa varmistuksen, että tiedot on tallennettu ja hän voi siirtyä kirjautumisnäkymään.
Jos kyseessä on sisäinen tai ulkoinen käyttäjä, käyttäjä voi kirjautua Portal-palveluun ja näkee siellä etusivulla vaihtoehdon Finago Gigs, joka avaa Finago Gigs -sisäänkirjautumisnäkymän. Jos kyseessä on työntekijäkäyttäjä, hänen tulee siirtyä Finago Time & Gigs -mobiilisovellukseen sisäänkirjautuakseen ohjelmaan.
Jos työntekijä yrittää kirjautua tai siirtyä Portal-palvelusta selaimella Finago Gigs -ohjelmaan, hän näkee ilmoituksen, että tunnuksella voi kirjautua vain mobiilisovellukseen ja kehotteen ladata mobiilisovellus sovelluskaupasta.
Tarkemmat ohjeet Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönottovaiheista löytyy Portal-palvelun tietopankista.
Ensimmäinen kirjautuminen (uusi käyttäjä)
Alla olevat ohjeet koskevat käyttäjiä, jotka luodaan Finago gigs -ohjelmaan uusina käyttäjinä sen jälkeen, kun Finago Mepco Portal -palvelun autentikointi on otettu käyttöön Finago Gigs sisäänkirjautumisessa.
Käyttäjä avaa sähköpostistaan Finago Gigs -profiilin luonnin yhteydessä lähetetyn ‘Tervetuloa käyttämään Finago Gigs -tuotetta!’ -viestin käyttöehtojen hyväksyntälinkin, hyväksyy avautuvassa selainnäkymässä Finago Gigs käyttöehdot ja painaa Tallenna.
Kutsuviestin linkki on voimassa 7vrk. Jos käyttäjä ei ole avannut linkkiä tai hyväksynyt käyttöehtoja, viesti voidaan lähettää uudelleen Finago Gigs -ohjelman ’Lähetä tunnukset uudelleen’ -toiminnolla. Jos käyttöehdot on hyväksytty, Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönotto on aloitettu, jolloin ‘Lähetä tunnukset uudelleen’ –toiminto ei ole enää käytettävissä vaan uusi linkki tulee lähettää Portal-palvelusta.
Käyttäjä siirtyy näkymään, jossa pyydetään viimeistelemään Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönotto sähköpostiin tulevan linkin kautta.
Käyttäjä painaa sähköpostiin tulleessa ‘Finago Mepco Portal käyttöönotto / onboarding’ -viestissä haluamallaan kielellä olevaa ‘Aloita käyttöönotto’ -linkkiä tai kopioi linkin selaimeen.
Linkki on voimassa 24h. Jos käyttäjä ei suorita Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönottoa loppuun tänä aikana, hänelle tulee lähettää Portal-palvelusta uusi käyttöönottolinkki asiakkaan yrityksessä Yrityksen ylläpitäjä -oikeuden omaavan käyttäjän toimesta.
Käyttäjä siirtyy linkistä Finago Mepco Portal -palvelun sivulle, määrittää salasanansa ja painaa Jatka.
Käyttäjä valitsee kaksivaiheisen tunnistautumisen tavan ja ottaa sen käyttöön ohjeiden mukaisesti. Käyttäjä painaa Jatka.
Käyttäjä saa varmistuksen, että tiedot on tallennettu ja voi siirtyä kirjautumisnäkymään.
Jos kyseessä on sisäinen tai ulkoinen käyttäjä, käyttäjä voi kirjautua Portal-palveluun ja näkee siellä etusivulla vaihtoehdon Finago Gigs, joka avaa Finago Gigs webin sisäänkirjautumisnäkymän. Jos kyseessä on työntekijäkäyttäjä, hänen tulee siirtyä Finago Gigs & Time-mobiilisovellukseen sisäänkirjautuakseen Finago Gigs -ohjelmaaan.
Jos työntekijä yrittää kirjautua tai siirtyä Portal-palvelusta selaimella Finago Gigs -ohjelmaan, hän näkee ilmoituksen, että tunnuksella voi kirjautua vain mobiilisovellukseen ja kehotteen ladata Finago Gigs &Time -sovellus sovelluskaupasta.
Jos käyttäjä on Finago Gigs -ohjelmassa uusi mutta hänen sähköpostiosoitteensa on jo liitetty Portal-palveluun, hän siirtyy kohdan 1 jälkeen suoraan kohtaan 7.
Tarkemmat ohjeet Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönottovaiheista löytyy Portal-palvelun tietopankista.
Kirjautuminen (muu kuin ensimmäinen kirjautuminen)
Alla olevat ohjeet koskevat sisäisiä ja ulkoisia käyttäjiä, jotka ovat ottaneet Finago Mepco Portal -palvelun käyttöön ja kirjautuvat myöhemmin Keikkojen web-sovellukseen Portal-palvelun tunnuksilla.
Käyttäjä siirtyy asiakaskohtaiselle sisäänkirjautumissivulle (muotoa {asiakas}.mepco.fi)
Käyttäjä syöttää käyttäjätunnuksensa ja painaa Seuraava
Käyttäjä siirtyy Portal-palvelun sisäänkirjautumisnäkymään, jossa edellisessä vaiheessa syötetty sähköpostiosoite näkyy jo täytettynä Sähköpostiosoite-kenttään. Käyttäjä painaa Seuraava.
Käyttäjä syöttää Portal-palvelun salasanansa ja painaa Seuraava.
Jos käyttäjä on unohtanut salasanansa, hän voi pyytää uutta tässä vaiheessa.
Käyttäjä syöttää Finago Mepco Portal -palvelun varmistuskoodin (käyttäjän tunnistautumistavasta riippuen joko tekstiviestillä saapuva tai autentikaattorisovelluksesta löytyvä koodi) ja painaa Kirjaudu sisään.
Käyttäjä kirjautuu Finago gigs -ohjelmaan ja siirtyy Finago Gigs aloitussivulle.
Jos käyttäjä kirjautuu onnistuneesti Portal-palveluun, mutta hänellä ei ole oikeuksia siihen Finago Gigs -ohjleman ympäristöön, johon hän yrittää siirtyä, hän saa virheilmoituksen.
Tarkemmat ohjeet Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönottovaiheista löytyy Portal-palvelun tietopankista.
Kirjautuminen mobiilisovellukseen
Finago Gigs käyttäjätunnuksella ja salasanalla
Salasanan asettaminen
Uuden hallinto- tai tilaajakäyttäjän luomisen yhteydessä käyttäjälle lähtee automaattisesti sähköpostiviesti salasanan asettamisesta. Työntekijälle viesti lähtee, jos luonnin yhteydessä on aktivoinut valinnan ‘Lähetä tunnukset’. Tunnukset voi myös lähettää manuaalisesti. Tunnukset lähetetään työntekijöille Työntekijät-osiosta ja muille käyttäjille Ylläpito-osion Käyttäjät-välilehdeltä. Tunnusviestin salasanan asettamislinkki on voimassa 7 vrk. Jos linkki ehtii vanheta, sisäisen käyttäjän tulee lähettää tunnukset uudelleen.
Käyttäjän tulee luoda salasana tunnussähköpostin linkin kautta ja hyväksyä salasanan luonnin yhteydessä järjestelmän käyttöehdot. Salasanan tulee olla 12-32 merkkiä pitkä ja sen täytyy sisältää ainakin yksi numero tai erikoismerkki, sekä vähintään yksi iso kirjain.
Jos käyttäjä myöhemmin unohtaa salasanansa, hän voi pyytää uutta salasanaa sisäänkirjautumisnäkymien Unohditko salasanasi -painikkeen kautta. Jos käyttäjä ei ole alunperin luonut salasanaa tunnusviestin kautta ja hyväksynyt käyttöehtoja, Unohditko salasanasi -painikkeen kautta ei saa uutta linkkiä salasanan asettamiseksi vaan sisäisen käyttäjän tulee lähettää käyttäjälle tunnukset uudelleen.
Kirjautuminen
Mobiilisovelluksen kirjautumisessa tullaan hyödyntämään jatkossa Finago Mepco Portal -palvelun identiteettiratkaisua. Siirtymävaihetta varten sisäänkirjautumisnäkymä muuttuu 25.9. versiopäivityksessä. Siirtymävaiheessa käyttäjä syöttää ensin käyttäjätunnuksensa, seuraavassa näkymässä salasanansa ja lopuksi valitsee palvelun, jota haluaa tarkastella. Valittavina palveluina näkyvät ne, joihin sekä syötetty käyttäjätunnus että salasana täsmäävät. Käyttäjä kirjautuu sisään kaikkiin valittavissa oleviin palveluihin, mutta sisäänkirjauduttua aukeaa näkymä siihen palveluun, joka kirjautumisvaiheessa valittiin. Jos käyttäjällä on lisäksi tunnuksia muihin palveluhin, mutta käyttäjätunnus-salasana-yhdistelmä on eri, näihin palveluhin tulee kirjautua erikseen. Palvelun valintavaihe ohitetaan kokonaan, jos tunnuksiin täsmääviä palveluita on vain yksi. Versiopäivityksen jälkeen käyttäjiä ei kirjata ulos mobiilisovelluksesta.
Mobiilisovelluksen kirjautuminen on voimassa aina 3kk, minkä jälkeen vaaditaan uudelleenkirjautuminen.
Kirjautuminen Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnilla
Olemassa olevat käyttäjät siirretään vaiheittain Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnin piiriin, joten käytössä on yhtä aikaa kahta eri kirjautumistapaa. Jos Finago Mepco Portal -palvelun autentikointi ei ole vielä käytössä, käyttäjä kirjautuu vanhalla kirjautumistavalla eli syöttää ensin käyttäjätunnuksensa, seuraavassa vaiheessa salasanansa ja mahdollisesti kolmannessa vaiheessa valitsee tarkasteltavan palvelun. Tämä koko prosessi tapahtuu Keikkojen mobiilisovelluksessa.
Kun Finago Mepco Portal -palvelun autentikointi on käytössä ja olemassa oleva käyttäjä kirjautuu sen jälkeen ensimmäistä kertaa Finago Gigs -ohjelmaan, hänen tulee noudattaa osion 'Ensimmäinen kirjautuminen (Finago Gigs -ohjelmassa olemassa oleva käyttäjä)' vaiheita Portal-palvelun käyttöönottamiseksi (kohdassa 1. web-osoitteeseen siirtymisen sijaan tulisi tällöin avata mobiilisovellus). Jos käyttäjä luodaan Portal-palvelun käyttöönoton jälkeen uutena Finago Gigs -ohjelmaan, hänen tulee noudattaa osion ‘Ensimmäinen kirjautuminen’ vaiheita Finago Gigs -ohjelman käyttäjäehtojen hyväksymiseksi ja Portal-palvelun käyttöönottamiseksi.
Huom. Jos käyttäjien tunnistaminen pohjautuu asiakkaan omaan autentikointiratkaisuun eikä Finago Mepco Portal –palvelun tarjoamaan lokaaliin identiteettiin, kirjautumisvaiheet voivat poiketa alla kuvatuista.
Seuraavilla kerroilla käyttäjä kirjautuu mobiilisovellukseen seuraavasti:
Käyttäjä avaa mobiilisovelluksen
Käyttäjä syöttää käyttäjätunnuksensa ja painaa Seuraava
Näkymä siirtyy puhelimen selaimessa Portal-palvelun sisäänkirjautumiseen, jossa edellisessä vaiheessa syötetty sähköpostiosoite näkyy jo täytettynä Sähköpostiosoite-kenttään. Käyttäjä painaa Seuraava.
Käyttäjä syöttää Portal-palvelun salasanansa ja painaa Seuraava
Jos käyttäjä on unohtanut salasanansa, hän voi pyytää uutta tässä vaiheessa.
Käyttäjä syöttää Portal-palvelun varmistuskoodin (käyttäjän tunnistautumistavasta riippuen joko tekstiviestillä saapuva tai autentikaattorisovelluksesta löytyvä koodi) ja painaa Jatka.
Jos sama tunnus on liitetty useampaan Finago Gigs -ohjelman ympäristöön, käyttäjä valitsee palvelun, jota haluaa tarkastella.
Käyttäjä kirjautuu sisään kaikkiin valittavissa oleviin palveluihin, mutta sisäänkirjautumisen jälkeen näkymä aukeaa siihen palveluun, jonka käyttäjä on valinnut.
Käyttäjä siirtyy valitun palvelun Tapahtumat-osion näkymään.
Mobiilisovelluksen kirjautuminen on voimassa aina 3kk, minkä jälkeen vaaditaan uudelleenkirjautuminen.
Yleistä
Web-sovellus on pääasiallinen paikka, jossa hallintokäyttäjät ja ulkoiset käyttäjät luovat ja hallitsevat vuoroja ja muita tapahtumia. Lisäksi ainoastaan web-sovelluksessa hallintokäyttäjät voivat luoda työntekijöitä, työkohteita, asiakkaita tai pooleja, käsitellä tapahtumia ja luoda siirrot palkkoihin ja/tai laskutukseen tai muuttaa järjestelmän tausta-asetuksia.
Selaimen välilehdessä näkyy Finago-nimen lisäksi sen osion nimi, joka käyttäjällä on auki Finago Gigs -ohjelmassa. Web-sovelluksen oikeassa yläkulmassa näkyy nuppineulaikoni, jonka takaa voi tarkastella muistitaululle lisättyä sisältöä, kysymysmerkki-ikoni, joka ohjaa Finago Gigs tietopankkiin, kelloikoni, jonka takaa löytyvät Finago Gigs julkaisutiedotteet, ja käyttäjän id ja nimi, joiden takaa löytyy asetusvalikko. Jos käyttäjällä on lukemattomia muistilappuja tai julkaisutiedotteita, nuppineula- tai kelloikonin päällä näkyy keltainen merkki ja lukumäärä lukemattomista muistilapuista tai tiedotteista.
Käyttäjän nimen takaa löytyvässä asetusvalikossa voi vaihtaa oman salasanan, kirjautua ulos, tarkastella Finago Gigs -ohjelman käyttäjäehtoja, hallinnoida evästeitä ja vaihtaa järjestelmän kielen. Kielivaihtoehdot ovat suomi, englanti ja ruotsi.
Huom. Jos käyttäjä kirjautuu Finago Gigs -ohjelmaan Finago Mepco Portal -palvelun autentikointiratkaisun kautta, salasanan vaihtaminen tulee tehdä Portal-palvelussa joko kirjautumalla sinne sisään ja valitsemalla salasanan vaihtotoiminnon yläpalkista käyttäjän nimen takaa avautuvasta valikosta tai Portalin sisäänkirjautumisessa salasanan syöttövaiheessa valitsemalla ‘Unohditko salasanasi?’ -toiminnon.
Jos asiakkaan ympäristössä on päällä Userpilot, käyttäjän tulee hyväksyä kaikki evästeet, jotta Userpilotin saa käyttöön. Kun Userpilot -moduuli on käytössä ja kaikki evästeet hyväksytty, Userpilotin saa auki yläpalkin keskelle ilmestyvän isomman kysymysmerkin takaa.
Web-sovelluksen navigointi on kaksitasoinen. Näkymät on jaettu pää- ja aliosioihin. Osa pääosioista sisältää vain yhden aliosion. Jos pääosissa on useampia aliosioita, ne näytetään välilehtinä. Pääosioihin pääsee suoraan vasemman reunan navigointi-ikoneiden kautta ja pääosioiden välilehdiltä voi siirtyä haluamaansa aliosioon. Koko navigaation aliosioineen saa auki vasemmasta yläkulmasta kolmen viivan takaa, jolloin voi siirtyä suoraan aliosioihin käymättä ensin pääosiossa.
Asiakkaalla käytössä olevat moduulit sekä käyttäjän rooli vaikuttavat siihen, mitkä sivut käyttäjälle näytetään navigaatiossa. Tarvittavat moduulit asetetaan konsultin toimesta päälle käyttöönottovaiheessa ja moduulien käyttöä hallitaan myöhemmin tarvittaessa asiakastuessa. Asiakkaat eivät itse voi itse laittaa moduuleita päälle tai pois päältä eivätkä tiedä, millaisia moduuleita Keikoissa on tai usein edes että moduuleita ylipäätään on olemassa. Listaus ja kuvaukset käytettävissä olevista moduuleista löytyy täältä.
Tapahtumat (mobiilisovellus)
Menneet tapahtumat
Linkistä saat auki menneiden tapahtumien listan, eli jo toteutuneet työvuorot ja muut tapahtumat.
Vuoroa klikkaamalla saat auki vuoron tiedot ja voit tarvittaessa muokata sitä, tai vahvistaa sen.
Vuoron muokkaaminen
Voit tarvittaessa muokata toteutuneen vuoron (tai muun tapahtuman) tietoja jälkikäteen.
Siirry Tapahtumat-osioon ja klikkaa Menneet vuorot -linkkiä
Avaa vuoron tiedot klikkaamalla sitä
Klikkaa "Muokkaa"
Muokkaa vuoron tiedot ja klikkaa "Tallenna"
Vuoron vahvistaminen
Kun vuoroon on tehty mahdollisesti tarvittavat muutokset, voit vahvistaa sen. Tämä on oma kuittauksesi siitä, että olet tehnyt vuoron ja se on toteutunut niillä kellonajoilla ja tiedoilla, jotka vuoron tietoihin on merkitty.
Siirry Tapahtumat-osioon ja klikkaa Menneet vuorot -linkkiä
Avaa vuoron tiedot klikkaamalla sitä
Klikkaa "Vahvista"
Tulevat tapahtumat
Tulevat tapahtumat-otsikon alle on listattu tulevat työvuorosi (ja mahdollisesti muut tapahtumat). Klikkaamalla vuoroa, saat auki ko. vuoron tarkemmat tiedot.
Työaikaleimaukset
Ohjelmassa on kaksi tapaa tehdä työaikaleimauksia (aloittaa vuoro ja lopettaa vuoro). Käytössä oleva tapa määritellään ohjelmiston käyttöönoton yhteydessä.
1. Työntekijälle suunnitellun vuoron työaikaleimaukset
Kun tämä tapa on käytössä, työntekijä voi leimata hänelle suunnitellun ja julkaistun vuoron alkaneeksi ja päättyneeksi mobiilisovelluksella.
Työvuoron aloittaminen ja päättäminen
Avaa mobiilisovellus
Avaa Tapahtumat-osion Tulevat tapahtumat listasta vuoro, jonka haluat leimata alkaneeksi
Klikkaa "Aloita"
Kun vuoro päättyy, klikkaa "Lopeta"
Vuoron toteutuneiksi alku- ja loppuajoiksi päivitetään työntekijän tekemien leimausten ajankohdat.
2. Työaikaleimaus ilman suunniteltua vuoroa
Kun tämä tapa on käytössä, työntekijä voi leimata uuden vuoron alkaneeksi ja päättyneeksi, ilman että hänelle on suunniteltu vuoroa ko. ajankohdalle.
Työvuoron aloittaminen ja päättäminen
Avaa mobiilisovellus
Klikkaa etusivulta "Aloita"
Kun vuoro päättyy, klikkaa "Lopeta"
Muokkaa tarvittaessa vuoron tietoja
Hyväksy
Uusi suoritettu työvuoro lisätään ohjelmaan leimausten ajankohtien mukaisesti.
Suoritetun työvuoron kirjaaminen
Joillain käyttäjillä on mahdollisuus kirjata toteutuneita työvuoroja mobiilisovelluksella ilman, että taustalla on suunniteltua vuoroa.
Suoritetun vuoron kirjaaminen (ilman suunniteltua vuoroa)
Avaa mobiilisovellus
Siirry "Uusi"-osioon
Valitse "Vuoro"
Täytä vuoron tiedot
Tallenna
Lue täältä ohjeet toteutuneen vuoron muokkaamiseen ja hyväksymiseen silloin, kun pohjalla on suunniteltu vuoro.
Vuorotoiveen lisääminen
Vuorotoiveen lisääminen
Avaa mobiilisovellus
Siirry "Uusi"-osioon
Valitse "Muu tapahtuma" ja sitten Vapaatoive tai Vuorotoive
Vapaatoive merkitään sellaiseen kohtaan, joihin et haluaisi työvuoroa
Vuorotoive merkitään sellaiseen kohtaan, johon toivot työvuoroa
Täytä vapaa-/vuorotoiveen tiedot
Tallenna
Huom! Jos vapaa- ja vuorotoiveet eivät ole näkyvissä mobiilisovelluksessa, näitä tapahtumatyyppejä ei ole otettu käyttöön. Kysy tarvittaessa lisätietoja työnantajaltasi.
Varaa vuoroja
Varaa-osiossa voit selata sinulle sopivia työvuoroja ja varata niitä itsellesi. Sivulle listataan kaikki työvuorot, joita sinun on mahdollista varata, tai joihin voit ehdottaa itseäsi. Vuoron tarkemmat tiedot saat auki klikkaamalla vuoroa.
Vuorotyypit
Varaa-osiossa voi olla vuoroja kolmella eri labelillä: Varaa, Odottaa vastausta ja Ehdota.
Sekä Varaa että Odottaa vastausta labeleillä merkittyjä vuoroja voi varata itselleen, kun taas Ehdota-labelillä merkittyjä vuoroja ei pysty varaamaan, mutta niihin voi ehdottaa itseään.
Varaa
Voit varata itsellesi Varaa-labelillä merkityn vuoron.
Avaa vuoron tiedot
Klikkaa "Varaa vuoro"
Olet varannut vuoron itsellesi ja se ilmestyy näkyviin Tapahtumat-osion Tulevat tapahtumat -listaan.
Odottaa vastausta
Odottaa vastausta -labelillä merkittyä vuoroa tarjotaan erityisesti sinulle ja voit halutessasi varata sen.
Avaa vuoron tiedot
Hyväksy tai hylkää vuoro
Hyväksy = vuoro varataan sinulle
Hylkää = et ota vastaan vuoroa. Hallintokäyttäjä näkee vastauksesi.
Ehdota
Voit ehdottaa itseäsi Ehdota-labelillä merkittyyn vuoroon. Jos hallintokäyttäjä hyväksyy ehdotuksesi, vuoro vahvistetaan sinulle.
Avaa vuoron tiedot
Klikkaa "Ehdota"
Ehdotus on lähetetty ja voit tarkastella sitä Omat ehdotukset -linkistä, joka löytyy Varaa-osion oikeasta yläkulmasta.
Ilmoitukset
Ilmoitukset-osiossa pystyt tarkastelemaan sovellukseen tulleita ilmoituksia.
Ilmoitukset on jaettu kolmeen kategoriaan:
Tärkeät
Tärkeät ilmoitukset vaativat työntekijöiltä reagointia
Esimerkiksi työsopimukset tulevat Tärkeät-otsikon alle, josta työsopimuksen pääsee allekirjoittamaan
Tärkeät ilmoitukset siirtyvät nähtyihin vasta, kun ne on kuitattu tai tehty muu tarvittava ilmoitukseen liittyvä toimenpide
Uudet
Uudet ilmoitukset sisältävät esimerkiksi uudet push-ilmoitukset julkaistuista ja varattavista työvuoroista
Huom! Kun avaa ilmoitukset sivun, niin seuraavalla kerralla uudet ilmoitukset ovat siirtyneet Nähdyt-otsikon alle
Nähdyt
Nähdyt ilmoitukset sisältävät kaikki vanhat ilmoitukset
Voit lukea lisää push-ilmoitusten vastaanottamisesta täältä.
Tiedostot
Tiedostot-osiossa työntekijät pystyvät tarkastelemaan esimerkiksi heille lisättyjä työsopimuksia ja muita tiedostoja.
Työntekijöiden sopimuksia ja tiedostoja pääsee hallinnoimaan selaimen puolella työntekijöiden sopimustiedoissa (hallintokäyttäjät)
Asetukset
Mobiilisovelluksen Asetukset-osiosta löydät tietoja tunnuksistasi sekä tietosuojaselosteen ja käyttöehdot. Voit myös vaihtaa salasanan tai sovelluksen kielen ja kirjautua ulos sovelluksesta.
Salasanan vaihtaminen
(Siirry mobiilisovelluksen Asetukset-osioon)
Klikkaa "Vaihda salasana"
Kirjoita vanha salasana sekä uusi salasanasi
Klikkaa "Vaihda salasana"
Kieliasetukset
Voit vaihtaa sovelluksen kieltä asetuksista. Tällä hetkellä valittavissa on suomi ja englanti.
(Siirry mobiilisovelluksen Asetukset-osioon)
Klikkaa Tietoja sovelluksesta -otsikon alta löytyvää kielivalintaa.
Valitse sovelluksen kieli.
Palvelun lisääminen
Jos työntekijällä on useampia työnantajia, jotka käyttävät ohjelmaa, työntekijä voi olla samanaikaisesti kirjautuneena kaikkien näiden Finago Gigs -ympäristöihin. Työntekijän tulee lisätä sovellukseen kaikki tunnukset, joilla hän haluaa olla kirjautuneena.
Tunnuksen lisääminen onnistuu seuraavasti:
Asetukset-sivulla valitse "Lisää tunnus" ja kirjaudu haluamaasi palveluun
Kun tunnus on lisätty palvelua pystyy vaihtamaan "Palvelu"-kohdasta klikkaamalla palvelun nimeä
Tämän jälkeen valittavaksi aukeaa kaikki palvelut, joihin työntekijä on kirjautunut
Huom! Kun työntekijä kirjautuu ulos jostain palvelusta, niin kyseinen ympäristö katoaa valittavien ympäristöjen listasta ja ympäristöön tulee kirjautua erikseen uudelleen sisään.
Push-ilmoitukset mobiilisovelluksessa
Push-ilmoitukset julkaistuista ja varattavista työvuoroista
Mobiilisovelluksen lataamisen yhteydessä tulee sallia push-ilmoitusten vastaanottaminen, jotta työntekijä voi vastaanottaa push-ilmoituksia hänelle julkaistuista, muokatuista sekä varattavana olevista työvuoroista mobiilisovelluksessa.
Työntekijälle julkaistut työvuorot
Työntekijät vastaanottavat heille julkaistuista työvuoroista, heille hallintokäyttäjän toimesta lisätyistä vuoroista tai heidän työvuoroihinsa tehdyistä muokkauksista push-ilmoituksen vuoron julkaisu- tai muokkaushetkellä.
Työntekijälle varattavana olevat työvuorot
Push-ilmoitusten vastaanottaminen varattavana olevista työvuoroista riippuu kyseisen työvuoron ajankohdasta seuraavan mukaan:
Seuraavaan varattavaan tapahtumaan, jota työntekijä ei ole nähnyt, max 2 h:
työntekijä vastaanottaa ilmoituksen 3 minuutin sisään
Seuraavaan varattavaan tapahtumaan, jota työntekijä ei ole nähnyt, max 6 h:
työntekijä vastaanottaa ilmoituksen 6 minuutin sisään
Seuraavaan varattavaan tapahtumaan, jota työntekijä ei ole nähnyt, max 24 h:
työntekijä vastaanottaa ilmoituksen 12 minuutin sisään
Seuraavaan varattavaan tapahtumaan, jota työntekijä ei ole nähnyt, yli 24 h:
työntekijä vastaanottaa ilmoituksen 24 minuutin sisään
Huom! Jos työntekijä on nähnyt tapahtuman mobiilisovelluksessa eli tarkastellut tapahtumat-sivua tai varattavia työvuoroja sen jälkeen, kun kyseinen työvuoro on julkaistu, kyseinen työntekijä ei enää vastaanota kyseisestä työvuorosta push-ilmoitusta.
Vuorotarpeen lisääminen
Uusi-osiossa ylläpito-, työvuorosuunnittelija- ja tilaaja-rooleilla olevat käyttäjät voivat lisätä uusia vuorotarpeita. Huom! Tämä osio ei näy työntekijöille.
Lisää vuorotarve
(Siirry mobiilisovelluksen Uusi-osioon, joka löytyy sovelluksen alareunasta keskeltä)
Valitse "Vuorotarve"
Vuorolle täytetään samat tiedot kuin selainversiossa (Luo uusi tapahtuma)
Tallenna-toiminnolla vuoro näkyy vain suunnittelijalle ja sen voi myöhemmin julkaista varattavaksi
Julkaise-toiminnolla vuoro menee varattavaksi ja näkyviin myös työntekijöille
Vuoro tulee näkyviin Tapahtumat-osion listaan.
Tapahtumat
Tapahtumat-osiossa ylläpito-, työvuorosuunnittelija- tai tilaaja-roolilla oleva käyttäjä näkee listauksen tulevista työvuoroista. Listaa voi suodattaa valitsemalla "Kaikki" -välilehden, jolloin näytetään kaikki tulevat vuorot tai vaihtoehtoisesti "Täyttämättömät" -välilehden, jolloin näytetään vain vuorot, joista puuttuu vielä työntekijä.
Vuoron tarkemmat tiedot sekä vuorolle tehtävät toiminnot saa auki klikkaamalla vuoroa. Vuoron voi hyväksyä tai jo hyväksytyn vuoron hyväksynnän voi perua. Lisäksi vuoroa voi tarvittaessa muokata.
Kirjautuminen Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnilla
Olemassa olevat käyttäjät siirretään vaiheittain Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnin piiriin, joten käytössä on yhtä aikaa kahta eri kirjautumistapaa. Jos Finago Mepco Portal -palvelun autentikointi ei ole vielä käytössä, käyttäjä kirjautuu vanhalla kirjautumistavalla eli syöttää ensin käyttäjätunnuksensa ja seuraavassa vaiheessa salasanansa ja kirjautuu tämän jälkeen sisään.
Huom. Jos käyttäjien tunnistaminen pohjautuu asiakkaan omaan autentikointiratkaisuun eikä Finago Mepco Portal –palvelun tarjoamaan lokaaliin identiteettiin, kirjautumisvaiheet voivat poiketa alla kuvatuista.
Ensimmäinen kirjautuminen (Finago Gigs -tuotteessa olemassa oleva käyttäjä)
Alla olevat ohjeet koskevat käyttäjiä, jotka ovat käyttäneet Gigs-tuotetta jo ennen Finago Mepco Portal -palvelun autentikoinnin käyttöönottoa.
Käyttäjä siirtyy asiakaskohtaiselle sisäänkirjautumissivulle (muotoa {asiakas}.mepco.fi)
Käyttäjä syöttää käyttäjätunnuksensa ja painaa Seuraava.
Käyttäjä syöttää salasanansa ja painaa Kirjaudu.
Käyttäjä näkee ilmoituksen, jossa pyydetään viimeistelemään Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönotto sähköpostiin tulevan linkin kautta.
Käyttäjä painaa sähköpostiin tulleessa ‘Finago Mepco Portal käyttöönotto / onboarding’ -sähköpostissa haluamallaan kielellä olevaa ‘Aloita käyttöönotto’ -linkkiä tai kopioi linkin selaimeen.
Linkki on voimassa 24h. Jos käyttäjä ei suorita Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönottoa loppuun tänä aikana, hänelle tulee lähettää Portal-palvelusta uusi käyttöönottolinkki asiakkaan yrityksessä Yrityksen ylläpitäjä -oikeuden omaavan käyttäjän toimesta.
Käyttäjä siirtyy linkistä Finago Mepco Portal -palveluun, määrittää salasanansa ja painaa Jatka.
Käyttäjä valitsee kaksivaiheisen tunnistautumisen tavan ja ottaa sen käyttöön ohjeiden mukaisesti. Käyttäjä painaa Jatka.
Käyttäjä saa varmistuksen, että tiedot on tallennettu ja hän voi siirtyä kirjautumisnäkymään.
Jos kyseessä on sisäinen tai ulkoinen käyttäjä, käyttäjä voi kirjautua Portal-palveluun ja näkee siellä etusivulla vaihtoehdon Finago Gigs, joka avaa Finago Gigs -sisäänkirjautumisnäkymän. Jos kyseessä on työntekijäkäyttäjä, hänen tulee siirtyä Finago Time & Gigs -mobiilisovellukseen sisäänkirjautuakseen Finago Gigs -tuotteeseen.
Jos työntekijä yrittää kirjautua tai siirtyä Portal-palvelusta selaimella Finago Gigs -tuotteeseen, hän näkee ilmoituksen, että tunnuksella voi kirjautua vain mobiilisovellukseen ja kehotteen ladata mobiilisovellus sovelluskaupasta.
Tarkemmat ohjeet Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönottovaiheista löytyy Portal-palvelun tietopankista.
Ensimmäinen kirjautuminen (uusi käyttäjä)
Alla olevat ohjeet koskevat käyttäjiä, jotka luodaan Gigs-tuotteeseen uusina käyttäjinä sen jälkeen, kun Finago Mepco Portal -palvelun autentikointi on otettu käyttöön Gigs-tuotteen sisäänkirjautumisessa.
Käyttäjä avaa sähköpostistaan Gigs-profiilin luonnin yhteydessä lähetetyn ‘Tervetuloa käyttämään Finago Gigs -tuotetta!’ -viestin käyttöehtojen hyväksyntälinkin, hyväksyy avautuvassa selainnäkymässä Gigs-tuotteen käyttöehdot ja painaa Tallenna.
Kutsuviestin linkki on voimassa 7vrk. Jos käyttäjä ei ole avannut linkkiä tai hyväksynyt käyttöehtoja, viesti voidaan lähettää uudelleen Finago Gigs -tuotteen ’Lähetä tunnukset uudelleen’ -toiminnolla. Jos käyttöehdot on hyväksytty, Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönotto on aloitettu, jolloin ‘Lähetä tunnukset uudelleen’ –toiminto ei ole enää käytettävissä vaan uusi linkki tulee lähettää Portal-palvelusta.
Käyttäjä siirtyy näkymään, jossa pyydetään viimeistelemään Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönotto sähköpostiin tulevan linkin kautta.
Käyttäjä painaa sähköpostiin tulleessa ‘Finago Mepco Portal käyttöönotto / onboarding’ -viestissä haluamallaan kielellä olevaa ‘Aloita käyttöönotto’ -linkkiä tai kopioi linkin selaimeen.
Linkki on voimassa 24h. Jos käyttäjä ei suorita Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönottoa loppuun tänä aikana, hänelle tulee lähettää Portal-palvelusta uusi käyttöönottolinkki asiakkaan yrityksessä Yrityksen ylläpitäjä -oikeuden omaavan käyttäjän toimesta.
Käyttäjä siirtyy linkistä Finago Mepco Portal -palvelun sivulle, määrittää salasanansa ja painaa Jatka.
Käyttäjä valitsee kaksivaiheisen tunnistautumisen tavan ja ottaa sen käyttöön ohjeiden mukaisesti. Käyttäjä painaa Jatka.
Käyttäjä saa varmistuksen, että tiedot on tallennettu ja voi siirtyä kirjautumisnäkymään.
Jos kyseessä on sisäinen tai ulkoinen käyttäjä, käyttäjä voi kirjautua Portal-palveluun ja näkee siellä etusivulla vaihtoehdon Finago Gigs, joka avaa Gigs-tuotteen webin sisäänkirjautumisnäkymän. Jos kyseessä on työntekijäkäyttäjä, hänen tulee siirtyä Finago Time & Gigs -mobiilisovellukseen sisäänkirjautuakseen Finago Gigs -tuotteeseen.
Jos työntekijä yrittää kirjautua tai siirtyä Portal-palvelusta selaimella Gigs-tuotteeseen, hän näkee ilmoituksen, että tunnuksella voi kirjautua vain mobiilisovellukseen ja kehotteen ladata Finago Time & Gigs -mobiilisovellus sovelluskaupasta.
Jos käyttäjä on Finago Gigs -tuotteessa uusi mutta hänen sähköpostiosoitteensa on jo liitetty Portal-palveluun, hän siirtyy kohdan 1 jälkeen suoraan kohtaan 7.
Tarkemmat ohjeet Finago Mepco Portal -palvelun käyttöönottovaiheista löytyy Portal-palvelun tietopankista.
Kirjautuminen (muu kuin ensimmäinen kirjautuminen)
Alla olevat ohjeet koskevat sisäisiä ja ulkoisia käyttäjiä, jotka ovat ottaneet Finago Mepco Portal -palvelun käyttöön ja kirjautuvat myöhemmin Gigs-tuotteen web-sovellukseen Portal-palvelun tunnuksilla.
Käyttäjä siirtyy asiakaskohtaiselle sisäänkirjautumissivulle (muotoa {asiakas}.mepco.fi)
Käyttäjä syöttää käyttäjätunnuksensa ja painaa Seuraava
Käyttäjä siirtyy Portal-palvelun sisäänkirjautumisnäkymään, jossa edellisessä vaiheessa syötetty sähköpostiosoite näkyy jo täytettynä Sähköpostiosoite-kenttään. Käyttäjä painaa Seuraava.
Käyttäjä syöttää Portal-palvelun salasanansa ja painaa Seuraava.
Jos käyttäjä on unohtanut salasanansa, hän voi pyytää uutta tässä vaiheessa.
Käyttäjä syöttää Finago Mepco Portal -palvelun varmistuskoodin (käyttäjän tunnistautumistavasta riippuen joko tekstiviestillä saapuva tai autentikaattorisovelluksesta löytyvä koodi) ja painaa Kirjaudu sisään.
Käyttäjä kirjautuu Finago Gigs -tuotteeseen ja siirtyy Gigs-tuotteen aloitussivulle.
Jos käyttäjä kirjautuu onnistuneesti Portal-palveluun, mutta hänellä ei ole oikeuksia siihen Gigs-tuotteen ympäristöön, johon hän yrittää siirtyä, hän saa virheilmoituksen.