Käyttäjätiedot (UKK)

Uudelle käyttäjälle lähetetään automaattisesti sähköpostiviesti, joka sisältää salasanan asettamislinkin. Työntekijälle viesti lähetetään, jos käyttäjän luonnin yhteydessä on valittu Lähetä tunnukset. Salasanan asettamislinkki on voimassa 7 vuorokautta. Jos linkki on vanhentunut, tunnukset tulee lähettää käyttäjälle uudelleen.

1. Tarkista, milloin olet saanut tunnussähköpostin.

2. Avaa sähköpostissa oleva salasanan asettamislinkki.

3. Luo salasana ja hyväksy käyttöehdot.

4. Jos linkki on yli 7 vuorokautta vanha tai salasanan luonti ei onnistu, pyydä organisaatiosi sisäistä käyttäjää tai pääkäyttäjää lähettämään tunnukset uudelleen.

5. Pääkäyttäjä voi lähettää tunnukset uudelleen Työntekijät-osiosta (työntekijät) tai Ylläpito > Käyttäjät -välilehdeltä (muut käyttäjät).

Jos käyttäjä kirjautuu Finago Portal -palvelun autentikoinnin kautta, salasanan hallinta tapahtuu Portal-palvelussa, ei Finago Gigsissä.

1. Avaa Finago Portal.

2. Jos tiedät nykyisen salasanasi, kirjaudu sisään ja valitse käyttäjävalikosta Vaihda salasana.

3. Jos et muista salasanaasi, valitse kirjautumisnäkymässä Unohditko salasanasi?.

4. Noudata Portal-palvelun antamia ohjeita uuden salasanan määrittämiseksi.

Huomio: Jos kyseessä on uusi käyttäjä, jonka salasanaa ei ole koskaan luotu alkuperäisen tunnussähköpostin linkin kautta eikä käyttöehtoja ole hyväksytty, Unohditko salasanasi? -toiminto ei lähetä uutta salasanan asetuslinkkiä. Tällöin organisaation sisäisen käyttäjän tai pääkäyttäjän tulee lähettää tunnukset uudelleen.

Mikäli et saanut salasananvaihtolinkkiä tilauksen jälkeen, tarkista nämä:

Jos kumpikaan näistä ei ollut syynä, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.

1. Siirry asiakaskohtaiseen kirjautumisosoitteeseenne, ___.mepco.fi

2. Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.

Jos et muista salasanaasi, katso Miten vaihdan salasanani?

Epäselvää miten käyttäjiä lisätään? Katso Käyttäjien hallinta.

Varmistathan, että sinulla on Finago Gigs -mobiilisovellus ladattuna ja mielellään päivitettynä uusimpaan versioon. Kirjaudu sovellukseen:

1. Avaa sovellus puhelimellasi.

2. Täytä:

   •  Palvelu

     • Useimmiten työnantajasi nimi. Tarkista tarkka kirjoitusasu työnantajaltasi. 

   • Käyttäjätunnus

     • Sähköpostiviestissä saamasi käyttäjätunnus

   • Salasana

     • Itse sähköpostilinkin kautta asettamasi salasana

3. Kirjaudu.

Ei tunnuksia? Pyydä työvuorosuunnittelijaa luomaan sinulle ohjelmaan tunnukset. Saat ohjeet ja linkin salasanan asettamiseen sähköpostilla.

Epäselvää miten työntekijäkäyttäjiä lisätään? Lue työntekijätunnuksista.

1. Klikkaa oikeasta yläkulmasta profiilivalikko auki.

2. Valitse Vaihda salasana.

3. Kirjoita vanha salasana ja luo uusi.

4. Klikkaa Tallenna.

1. Kirjautumissivulla klikkaa Vaihda salasana.

2. Kirjoita käyttäjätunnuksesi.

3. Saat käyttäjätunnukseesi kiinnitettyyn sähköpostiin salasanan vaihtolinkin.

4. Klikkaa linkkiä ja kirjoita uusi salasana.

5. Klikkaa Tallenna.