Asiakkaat
Asiakkaat‑osiossa hallitaan tapahtumista laskutettavia asiakkaita. Asiakas edustaa laskutuksen kohdetta, vaikka varsinainen työ tapahtuisi useissa eri työkohteissa. Osio on tarpeellinen silloin, kun laskutusaineisto muodostetaan järjestelmän tuntidatan perusteella.
Asiakkaan rooli laskutuksessa
Asiakkaalla voi olla useita työkohteita, joilla työntekijät työskentelevät.
Vuorot voidaan suunnitella eri työkohteisiin, mutta laskutus kohdistetaan yhdelle asiakkaalle.
Jos laskutusta ei muodosteta Gigsissä tuntien perusteella, asiakkaita ei ole pakko luoda.
- Esimerkki: Siivousalan yrityksen asiakkaana on kuntosaliketju, johon kuuluu kolme kuntosalia. Tässä tapauksessa nuo kolme kuntosalia ovat fyysisiä työkohteita, mutta laskun maksaa ketju. Tällöin luodaan yksi asiakas (kuntosaliketju) ja kolme työkohdetta (jokaiselle kuntosalille oma). Kaikille kolmelle työkohteelle valitaan asiakkaaksi ko. kuntosaliketju. Näin yksittäiset vuorot saadaan suunniteltua eri kuntosaleille, mutta laskutusdata voidaan kohdistaa samalle asiakkaalle.
Asiakkaalle määritettävät tiedot
Asiakkaalle voidaan tallentaa seuraavat tiedot ( *‑merkityt kentät ovat pakollisia ):
Nimi*
Y‑tunnus
Osoite
Postinumero
Postitoimipaikka
Laskutusviite – käytetään, jos viitettä ei ole määritetty suoraan työkohteelle
Maksuehto (päivää) – vaaditaan ainakin, jos Netvisor‑ tai Fennoa‑laskutussiirto on käytössä
Laskutuskanava – verkkolasku (oletus) tai sähköposti
Operaattoritunnus – näkyy vain, jos laskutuskanavaksi on valittu verkkolasku; voidaan periä asiakkaalta, jos sitä ei ole määritetty työkohteelle
Yhteys työkohteisiin
Työkohteelle valitaan, laskutetaanko aina samaa asiakasta vai valitaanko asiakas tapahtumaa luotaessa.
Työkohteella käytettävä asiakas on luotava ensin Asiakkaat‑osiossa.
Uuden asiakkaan luominen
Uutta asiakasta käytetään tapahtumien laskutuksen kohdistamiseen.
Avaa Asiakkaat.
Valitse Luo uusi.
Täytä asiakastiedot, vähintään pakolliseksi merkatut tiedot on täytettävä.
Valitse Tallenna.
Tallennuksen jälkeen asiakas on valittavissa työkohteille ja tapahtumille.
Asiakkaan muokkaaminen
Asiakkaan tietoja voidaan muuttaa tarvittaessa.
Avaa Asiakkaat.
Valitse haluttu asiakas listalta.
Valitse Muokkaa.
Tee tarvittavat muutokset.
Valitse Tallenna.
Asiakkaan poistaminen
Asiakas voidaan poistaa, jos sitä ei enää tarvita.
Avaa Asiakkaat.
Valitse poistettava asiakas.
Valitse Poista.
Asiakkaan käyttäminen työkohteella
Asiakas liitetään työkohteisiin, joilla laskutus kohdistetaan kyseiselle asiakkaalle.
Avaa Työkohteet.
Luo uusi työkohde tai muokkaa olemassa olevaa.
Valitse kentässä Asiakkaan valinta.
Valitse asiakas Asiakkaat‑kenttään.
Tallenna työkohde.
Huomio:
Asiakas on luotava ensin Asiakkaat‑osiossa
Työkohteelle voidaan määrittää joko aina sama asiakas tai asiakas valitaan tapahtumaa luotaessa
Dynaamiset kentät Asiakkailla
Jos ympäristössä on käytössä Dynaamiset kentät, niitä voidaan liittää myös Asiakas‑osioon.
Dynaamisia kenttiä hallitaan Ylläpito → Dynaamiset kentät.
Asiakkaan käyttäjät eivät voi luoda tai muokata dynaamisia kenttiä.